DEVOLUCIONES / DERECHO DE RETRACTO / REVERSION DE PAGOS

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• El producto debe estar en condiciones aptas para su venta (sin uso, sin armar, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas).
• Debe presentar la factura de pago  de compra, en caso de no contar con ella, puede solicitar la constancia y/o certificado de compra.
• El plazo máximo para solicitar el cambio de productos será de 30 días calendario a partir de la fecha de compra.
• Podrá realizar la devolución en Nuestro almacén principal ubicado en av1 numero 7-02 barrio chapinero , atalaya - Cúcuta
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• La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
• Las compras realizadas en la página de internet: www.elpalustre.com.co y venta telefónica están sujetas al Derecho de retracto.
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